REQUISITOS

Sustracción de bienes o Mercancía adquirida mediante la utilización de tarjetas

• Copia Documento de Identidad
• Copia de la denuncia del OIJ (Documento completo)
• Factura de compra
• Estado de cuenta de la Tarjeta Asegurada, en que se vea reflejado la compra. 

Extravío de documentos personales

• Copia Documento de Identidad
• Nota de Reclamación indicando lo sucedido.
• Recibo por dinero o estado de cuenta que refleje el pago por la reposición de los documentos que tenga un valor económico, como por ejemplo: tarjetas bancarias, licencia, pasaporte etc.

Daños materiales accidentales a compras efectuadas con la tarjeta

• Copia Documento de Identidad
• Factura de la compra
• Estado de cuenta de la tarjeta asegurada, en que se vea reflejado la compra. 
• Fotografía de la mercancía dañada (a color).

Bolso Protegido (Robo de Bolso)

• Copia Documento de Identidad
• Copia de la Denuncia del OIJ (Documento completo)
• Cédula de Identidad (no indispensable)